padang, TS.Com – Komitmen Perumda Air Minum Kota Padang dalam mengusung transformasi digital menarik perhatian daerah lain. Pada hari Jumat, 9 Mei 2025, jajaran Perumda Air Minum Kota Padang menerima kunjungan studi banding dari Perumda Air Minum Tirta Gemilang Kabupaten Magelang.
Pertemuan yang berlangsung hangat di Kantor Pusat Perumda Air Minum Kota Padang ini dipimpin langsung oleh Direktur Utama Perumda Air Minum Kota Padang, Hendra Pebrizal. Delegasi dari Kabupaten Magelang hadir dengan misi spesifik: mendalami berbagai inovasi teknologi dan aplikasi yang telah sukses diimplementasikan oleh Perumda Kota Padang dalam rangka meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
Fokus utama diskusi dalam studi banding kali ini adalah “dapur digital” Perumda Air Minum Kota Padang. Berbagai sistem aplikasi yang menjadi tulang punggung operasional harian dan pelayanan publik dibedah tuntas. Aplikasi-aplikasi yang didiskusikan mencakup spektrum luas, mulai dari tata kelola internal hingga interaksi langsung dengan pelanggan. Beberapa di antaranya adalah:
